管培生
3000-3499 | 湖北省武汉市 | 全职 | 不限
已过期
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  • 职能类别:技术开发
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:不限
  • 语言要求:不限
  • 联系人: 汪小姐
  • 联系人电话: 1****646813(登录后查看联系方式)
  • 需求专业:【专科】产品艺术设计、会计、会计电算化、保险、动漫制作技术、动漫设计与制作、商务英语、国际贸易实务、国际贸易实务、国际邮轮乘务、国际邮轮乘务管理、学前教育、市场营销、广告设计与制作、应用电子技术、应用韩语、建筑智能化工程技术、建筑设计、心理咨询、投资与理财、投资理财、数字图文信息技术、数字媒体应用技术、数字媒体技术、数字展示技术、数学教育、新闻采编与制作、旅游管理、旅游英语、旅行社经营管理、楼宇智能化技术、物流管理、环境艺术设计、电子信息工程技术、电子商务、科学教育、移动通信技术、空中乘务、美术教育、英语教育、装饰艺术设计、视觉传播设计与制作、视觉传达艺术设计、计算机应用技术、计算机网络技术、证券与期货、语文教育、酒店管理、金融与证券、金融保险
职位详情

从实习生售前客服开始轮岗,经相关业务岗位轮岗后,定岗成为公司正式员工。

岗位相关情况:

1. 工作时间(两班倒)早班:80:30-17:30   晚班16:00-24:00

2. 薪资:底薪2000元/月+积分奖金(每1分兑换现金20元,奖金最高可达6000元)+团购奖金(根据规定计算)

3. 晋升:3个月1次评选总积分最高者给予升一级,每次晋升,上调底薪约300元。

4. 住宿:提供2-4人/间的集体宿舍。


一、管培生培养计划

时间

阶段

岗位

工作内容

薪资

 

入职-领毕业证当月

 

实习期

在职培训

管培生培训计划

底薪:2000元/月

奖金:详见后

客服

客服接待

轮岗

轮岗岗位工作

3个月

试用期

定岗试用

 

定岗的岗位工作

根据所定岗的岗位薪资*80%

试用结束后

正式

定岗后岗位

定岗的岗位薪资

二、薪资待遇

1、实习期工资及提成奖金

1) 星级与积分奖金

试用期/实习生(2000底薪+积分)

1星(2300+积分)

2星(2500+积分)

3星(2800+积分)

4星(3100+积分)

5星(3400+积分)

6星(3700+积分)(入选运营助理及客服主管资格)

7星(4000+积分)

每积1分计算现金20元,以月为单位统计,总积分与每月工资一起发放。

2) 积分计算标准

项目

正激励

负激励

适用范围

负激励

免扣标准

1名

2名

3名

4名

最后1名

在线时长

 

+3分

 

+2分

 

+1分

 

+0.5分

 

-1分

主管外全体客服

每日8小时以上(请假及轮岗除外)

询单转化率

 

+3分

 

+2分

 

+1分

 

+0.5分

 

-1分

售前客服

50%以上

平响时长

 

+3分

 

+2分

 

+1分

 

+0.5分

 

-1分

全体客服

20秒以内

邀好评数

 

+3分

 

+2分

 

+1分

 

+0.5分

 

-1分

全体客服

3个以上

3) 星级晋升规定

² 评估周期:3个月

² 晋升级别:原则上,按从低到高的顺序逐级晋升,每次晋升1个星级。

² 晋升标准:连续3个月内,总积分最高者,给予晋升资格。

² 晋升调薪:在评估周期结束后次月,按对应星级进行调薪。

 

2、定岗后岗位级别工资标准

职级

档级

月工资总额

固定工资
(基本+岗位)

浮动工资
(绩效)

总监

1

18000

10800

7200

2

17000

10200

6800

3

16000

9600

6400

4

15000

9000

6000

5

14000

8400

5600

6

13000

7800

5200

经理

1

13000

7800

5200

2

12000

7200

4800

3

11000

6600

4400

4

10000

6000

4000

5

9000

5400

3600

6

8000

4800

3200

主任

1

9000

6300

2700

2

8500

6000

2500

3

8000

5600

2400

4

7500

5200

2300

5

7000

4900

2100

主管

1

7000

4900

2100

2

6500

4500

2000

3

6000

4200

1800

4

5500

3800

1700

5

5000

3500

1500

专员-
员工

1

5500

3800

1700

2

5000

3500

1500

3

4500

3200

1300

4

4000

2800

1200

5

3500

2500

1000

三、公司福利

1、全勤奖:200元/月(当月全勤)

2、带薪年假:5天/年(工龄满一年)

3、工龄福利:100元/月(基层员工工龄满一年,管理人员满2年起)

4、团购奖金:根据公司团购奖金标准每周核算与发放

5、年度旅游:2次/年(视业绩达成情况定国内/国外的旅游标准)

6、月度团建:每月由部门负责人安排不同内容团队活动

7、专业培训:每月不少于2次公共课程/专业技能的培训

8、节日物资:每年端午、中秋、春节不少于100元/人的物资福利

9、婚丧礼金:300-500员工礼金

10、加薪与晋升:每季度一次评估加薪,每半年一次评估晋升

 

四、公司地址:

洪山区文化大道李桥创意大厦8楼

联系人:汪女士

联系方式:15172500685

 


其他企业(含民营企业等)
批发和零售业
150-500人

其他职位

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