客服经理
5500-6499 | 湖北省武汉市 | 不限 | 大专
已过期
温馨提示:抵制招聘诈骗,加强自我保护,以任何理由索取财物,均涉嫌违法,请提高警惕!
  • 职能类别:销售/客服
  • 招聘人数:10人
  • 工作经验:不限
  • 语言要求:不限
  • 联系人: 李浩
  • 联系人电话: 027-87777585
  • 需求专业:【专科】国际贸易、国际贸易实务、国际邮轮乘务管理、市场营销、旅游管理、物业管理、电子商务、空中乘务、邮轮乘务管理、酒店管理
职位详情

1、负责公司call in电话预定,及VIP客户接待;

2、热情待客,态度谦和,妥善处理好客人投诉,并立即采取切实可行的解决方法,不断改善服务质量,加强现场管理;

3、了解当日客人预订,负责预订的落实并通知有关部门,做好预订资料的管理;

4、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务;

5、负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作;

6、协调餐厅工作,完成领导交代的其他工作。


工作地址

武汉东湖新技术开发区关山大道111号武汉光谷国际商务中心C栋4层01室

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住宿和餐饮业
5000-10000人

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